Apports de la technique des incidents critiques à l'étude des pratiques d'hyper connexion des cadres
Contenu
Titre
Apports de la technique des incidents critiques à l'étude des pratiques d'hyper connexion des cadres
Communication et civilisation
Créateur
Cindy Felio
Valérie Carayol
Sujet
Explicitation
Méthode qualitative
Réflexivité
TIC
Technique des Incidents Critiques
Usages
médiation
Résumé
Une technique de recueil de données qualitatives peu utilisée en SIC, la technique des incidents critiques, a été utilisée au cours d'une étude menée auprès de 62 cadres sur leurs pratiques de connexion aux outils de communication mobiles. Reposant sur la narration d'événements critiques en lien avec les usages des TIC, les résultats mettent en évi- dence les apports et les limites de cette méthode.
Est une partie de
Communication et débat public. Les réseaux numériques au coeur de la démocratie ?
Editeur
L'Harmattan
Date
2013
pages
229-237