Collaboration numérique et nouvelles formes de visibilité professionnelle : proposition d’une méthodologie et d’un dispositif réflexif d’adoption des pratiques collaboratives

Bernard Lombardo-Fiault

Change management

Changement organisationnel -- Gestion

Collaboration numérique

Corporate social networks

Digital collaboration

Digital relationship

Données massives

Information systems

Innovation

Management de projet

Project management

Quantification de soi

Relation numérique

Réseaux sociaux d'entreprise

Sciences de l'information et de la communication

Systèmes d'information

Technologies de l'information et de la communication

Visibility

Visibilité

10 ans après l’émergence des plates formes socio-collaboratives numériques, leur usage peine à se déployer dans les environnements professionnels, malgré les gains d’efficacité qu’elles permettent, malgré la proximité des outils avec les applications locales traditionnelles, malgré les efforts d’investissement, notamment dans des prestations qui ne parviennent pas à pérenniser les usages. Ce travail démontre qu'une nouvelle forme de visibilité induite par le partage, qui fonde la collaboration numérique, peut être un frein ou un levier à l'adoption, et qu’il convient de l’objectiver dans la démarche ; il approfondit la connaissance du paradigme collaboratif, en propose une typologie des usages fondée sur leur valeur intrinsèque et sociale, une méthodologie d'adoption orientée vers la transformation locale des pratiques professionnelles quotidiennes (Get Collaboration Done!™), ainsi qu'un indicateur de la « valeur » du comportement collaboratif, qui prend la forme d'un indice déterminé selon des modalités algorithmiques (Collaboration-Index™).

thesis

2017/06/20

Collaboration numérique et nouvelles formes de visibilité professionnelle